NEWS

Stage
音楽劇『モンテ・クリスト伯』~黒き将軍とカトリーヌ~ 重要なお知らせ

いつも廣瀬智紀の応援ありがとうございます。

---------
音楽劇『モンテ・クリスト伯』~黒き将軍とカトリーヌ~ 重要なお知らせ
---------

いつも音楽劇『モンテ・クリスト伯』~黒き将軍とカトリーヌ~を応援していただき誠にありがとうございます。

「マクシミリアン」役で出演を予定しておりました松田昇大のPCR検査で新型コロナウイルス陽性を確認されたことを受けて、8月11日に稽古の中断をして、全キャスト、スタッフが再度PCR検査を受けましたが、全員の陰性が確認されました。
また、保健所からの指導に従い、稽古の中止を行い、全員が自宅待機をしておりましたが、8月13日に保健所より全キャスト、スタッフ共に濃厚接触者には該当しないとの判断を頂きました。しかしながら、公演への準備の関係上、やむを得ず、8月16日(日)、17日(月)の3公演については中止をさせて頂くこととなりました。

お楽しみにして頂いたお客様には大変申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

なお、18日(火)以降の公演については、新型コロナウイルス感染予防と拡散防止に最大限の注意を払いつつ、予定通り公演を実施する予定でございます。
具体的な感染予防対策としまして、3密を避ける、サーモグラフィの設置、要所への消毒液の設置、公演中の定期的な換気などはもちろん、明治座のオフィシャルサイト内にも、新型コロナウイルス感染予防への取り組みとご協力のお願いの記載が御座いますので、必ずご確認頂けますようお願い致します。

<明治座オフィシャルサイト(新型コロナウイルス感染予防への取り組みとご協力のお願い)>
https://www.meijiza.co.jp/news/2020_0623/

急なご案内となり誠に申し訳ございませんが、皆様のご理解ご協力をお願い致します。

「マクシミリアン」役であった松田昇大に変わり、新たに伊藤孝太郎が決まりましたことをご案内致します。


16日(日)公演、17日(月)公演の払戻につきましては下記の通りとさせて頂きます。
また、昨今の情勢を鑑みてご希望のお客様には公演の払い戻しを下記の通り、合わせて行う事に致しました。
払戻方法のご案内

以下詳細をご確認の上、払戻期間内にお手続きをお願い申し上げます。
ご購入先により、払戻期間、払戻方法が異なりますのでご注意ください。

■『イープラス』にてご購入のお客様
(※廣瀬智紀ファンクラブ先行にてご購入のお客様)
【払戻期間】2020/8/15(土)10:00~2020/8/20(木)23:59
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払い戻し方法をご確認の上、お手続きください。
https://eplus.jp/refund2/

<イープラス 払い戻し方法に関するご案内・お問合せ>
https://eplus.jp/refund2-toiawase/


■『ローソンチケット』にてご購入のお客様
【払戻期間】2020/8/19(水)10:00~2020/8/28(金)23:59
払戻期間に、お近くのローソン、ミニストップ店舗にて【チケット代、各種手数料】を払戻しさせていただきます。
お手持ちのチケットをお持ちの上、ご来店ください。

※チケット代金の払戻しにはチケット現物が必要です。必ずチケットと各種手数料券をお持ち頂き店頭にてお手続きください。
※半券のないチケットの払戻しはできません。
※チケットを紛失されている場合は、払戻しができません。
※チケットはレジにて回収します。払戻しをされる場合は、チケットをお客様の手元に残すことはできません。
※上記方法以外での払戻しは受付できません。

【払戻方法の確認】
店頭での払戻方法は、https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/をご覧ください。
※2020/8/19(水)10:00~2020/8/28(金)23:59を過ぎますと一切払戻しはできませんのでご注意ください。
・ローソンチケット お問合せ:https://l-tike.com/contact/
・ローチケ(カスタマーセンター):https://faq.l-tike.com/contact/0026/0136/

■『楽天チケット』にてご購入のお客様決定次第、ご案内させていただきます。ご案内まで、もうしばらくお待ち下さい。
■『チケットぴあ』にてご購入のお客様
【払戻期間】2020/8/19(水)10:00~2020/8/28(金)23:59
下記URLより払戻方法をご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp#paid

■『ダイヤモンド・チケット』にてご購入のお客様
【払戻期間】2020/8/20(木)10:00~2020/8/28(金)23:59
払戻手続きは購入方法により異なります。詳細は下記をご覧下さい。

【チケットがお手元にある方(発券済の方)】
⇒チケットを発券された店舗にて払戻しを致します。※発券店舗以外での払戻しはできません。
払戻し受付期間内にチケットをご持参の上ご来店下さい。
発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。
払戻し期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意下さい。

【チケットがお手元に無い方(未発券の方)】
クレジットカード決済にて、セブン-イレブン、ファミリーマート発券を選択されまだチケットをお受け取りになられていない方
⇒未発券の場合、ご利用のクレジットカードに対し自動で返金処理を行います。
※発券されないようご注意ください。
ご利用のクレジットカードに対してご返金いたします。
返金の時期は各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。

【払戻に関するお問合せ】
ダイヤモンドチケット
event@diamondblog.jp
(平日 11:00~18:00)
■『ベネフィット・ステーション』にてご購入のお客様
【払戻期間】2020/8/19(水)10:00~2020/8/28(金)23:59

下記URLより払戻方法をご確認ください。
https://bs.benefit-one.co.jp/bs/pages/bs/srch/menuPrticSrchRslt.faces?menuNo=769656

尚、16日、17日のチケットをお持ちのお客様で、別日程の公演へ振り替えをご希望のお客様につきましては、「8月15日(土)11:00~8月22日(土)17:00」の期間、下記お申込みフォームまたはメールにて振り替えを受付致します。
ご希望の公演日の前々日までにお申込みをお願い致します。
それ以降のお申込みは対応致しかねる場合がございます。

【フォームよりお申込みの場合】
下記フォームの必要事項をご入力いただき、お申込みをお願い致します。
https://forms.gle/k5VwkmQP7AJDCHq38

【メールよりお申込みの場合】
下記宛先まで必要事項を記載の上、ご連絡をお願い致します。
宛先:info@j-rock.co.jp
件名:モンテ・クリスト伯振替申込み
本文:
[必要事項]
1 氏名
2 電話番号※必ずご連絡の取れる番号をお願い致します。
3 お手持ちのチケット情報・公演日時(8月16日(5月24日)16:00または8月17日(5月25日)13:30または8月17日(5月25日)18:30)
4 ご購入のプレイガイド名
5 席種(S席またはA席)
6 座席情報(【例】1階1列1番)
7 枚数
8 ご希望の公演日時

===注意事項===
※必ずご連絡の取れるお電話番号、メールアドレスにてお申込みをお願い致します。
※受付が完了次第、メールまたはお電話にてご連絡致します。
※ご希望日が既に満席の場合にはお断りさせて頂く可能性がございます。その場合もメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。
※お申込み内容に不備があるものに関しましては、無効とさせていただく場合がございます。予めご了承下さい。

【振り替えに関するお問い合わせ】
株式会社ジェイロック
TEL 03-5485-5555(月曜~金曜 11:00~17:00)
(土曜、日曜を除く)

この度は、音楽劇「モンテ・クリスト伯―黒き将軍とカトリーヌー」を楽しみにされていたお客様には、ご迷惑をお掛け致しますこと深くお詫び申し上げます。
大変心苦しい限りではございますが、感染拡大の防止、また、一日も早い収束のため、何卒ご容赦を賜りますようお願い申し上げます。